Die Störung im Mobilfunknetz von Vodafone wurde am Freitag gegen 15.30 Uhr behoben. Kunden hatten seit 07:00 Uhr Probleme mit Mobilfunkanrufen. Dadurch konnten sie die Notrufnummer 112 nicht erreichen.
Mobiles Internet funktionierte noch. Kunden könnten also beispielsweise über WhatsApp oder FaceTime anrufen.
Sie hatten Probleme, als sie die 112 anrufen mussten. Vodafone-Kunden könnten sich beispielsweise an die Notrufzentrale wenden, hören aber nichts. Es kam auch vor, dass die Disponenten der Notrufnummer sie nicht hören konnten. Vodafone riet daher, im Notfall die 112 über das Festnetz anzurufen.
Mehrere Krankenhäuser waren aufgrund des Ausfalls nicht oder nur eingeschränkt erreichbar. Dazu gehörten OLVG in Amsterdam und das Alrijne-Krankenhaus in Leiden, Leiderdorp und Alphen aan den Rijn. Auch das Franciscus Gasthuis und das Erasmus MC in Rotterdam waren betroffen.
Darüber hinaus meldete das Dijklander Hospital in Purmerend und Hoorn Probleme mit der Zugänglichkeit. Das Rivierenland-Krankenhaus in Tiel und das Maasstad-Krankenhaus in Rotterdam hatten auf ihrer Website eine Ersatztelefonnummer.
Auch andere Unternehmen und Institutionen sind betroffen. So berichtete beispielsweise der Energiekonzern Vattenfall, dass der Pannendienst telefonisch nicht erreichbar sei und der Flughafen Rotterdam Den Haag Erreichbarkeitsprobleme habe. Mehrere Gemeinden und Provinzen, darunter Leiden, Leeuwarden, Voorschoten und die Provinz Drenthe, waren telefonisch weniger erreichbar.
In den Netzen von KPN und T-Mobile gab es keine Störungen. Aber aufgrund der Probleme bei Vodafone könnten Kunden anderer Anbieter Probleme bekommen, wenn sie eine Vodafone-Nummer anrufen.
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