Das MIT Sloan CIO Symposium in dieser Woche untersuchte, wie sich der Arbeitsplatz in den kommenden Monaten erneut verändern könnte.
Während viele Unternehmen weiterhin Remote-Operationen durchführen, bedeutet ein vorhersehbares Ende der COVID-19-Pandemie, dass die Aussicht besteht, zumindest einen Teil der Belegschaft wieder ins Büro zu holen. Eine Diskussion über die Zukunft der Arbeit, moderiert von Allan Tate, Vorstandsvorsitzender des MIT Sloan CIO Symposium, stützte sich auf frühere Veranstaltungssitzungen sowie auf Ergebnisse, die von Irving Wladawsky-Berger, wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Sloan School of Management des MIT, und einem Kollegen vorgestellt wurden der MIT-Initiative zur digitalen Wirtschaft und der MIT Connection Science.
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Wladawsky-Berger sagte, die Task Force für die Zukunft der Arbeit des MIT habe festgestellt, dass die Dynamik der Innovation diese Veränderungen neben den Umständen, die die Fernarbeit beschleunigten, gefördert habe. “Technologie ersetzt gleichzeitig bestehende Arbeit und schafft neue Arbeit”, sagte er. “Das ist in der Geschichte der Technologie immer passiert.”
Als brandneue Technologie auftaucht, sagte Wladawsky-Berger, dass es eine weit verbreitete Aufregung geben kann, aber es kann noch einige Zeit dauern, bis die tieferen Auswirkungen spürbar werden. Dies wurde mit dem Aufkommen des Internets Mitte der neunziger Jahre und dem Aufstieg der Smartphones in späteren Jahren beobachtet. “Es dauert wirklich eine Weile, bis die Technologien in großem Maßstab bereitgestellt werden, und erst wenn sie in großem Maßstab bereitgestellt werden, wirkt sich dies wirklich auf Arbeitsplätze und den Arbeitsplatz aus”, sagte er. “Das braucht Zeit, oft Jahrzehnte.”
Diese Auswirkungen können erhebliche Auswirkungen auf das menschliche Element haben. “Eines der größten Probleme der letzten vier Jahrzehnte, während Technologien die Produktivität steigerten, hat die Produktivität für viele Arbeitnehmer nicht zu einem steigenden Einkommen geführt”, sagte Wladawsky-Berger. Die Automatisierung habe viele Arbeitnehmer zurückgelassen, sagte er, und die Globalisierung habe es einfach gemacht, Arbeitsplätze in Länder zu verlagern, die weniger teuer seien.
“Menschen mit weniger Hochschulausbildung haben den größten Preis für die Veränderungen gezahlt, die stattgefunden haben, und das hat zu einer Zunahme der Ungleichheit geführt”, sagte Wladawsky-Berger. Dies ist vergleichbar mit Menschen, die mindestens eine Hochschulausbildung besitzen und dazu neigen, weiterhin gute Aussichten auf berufliche Aussichten zu haben, die weiter wachsen, sagte er, zusammen mit den Gehältern. Wladawsky-Berger sagte, dieser Trend habe dazu geführt, dass viele bürgerliche Einzelpersonen und Familien die Hauptlast der zunehmenden Ungleichheit tragen.
Da sich die Weiterentwicklung der Technologie auf den Arbeitsplatz auswirkt, sei auch bei den politischen Entscheidungsträgern ein neuer Denkbedarf erforderlich. “In den letzten 40 Jahren haben sich unsere Arbeitsmarktinstitutionen und die Regierungspolitik nicht an die Realitäten der digitalen Wirtschaft angepasst”, sagte Wladawsky-Berger. “Die Ansicht war, dass der Markt sich um alle Probleme kümmern wird und die Regierung so wenig wie möglich tun sollte – das funktioniert nicht immer.”
In dieser Hinsicht habe sich etwas geändert, sagte er, aber der Bericht des MIT argumentiert, dass mit besseren Richtlinien mehr Menschen Karrieremöglichkeiten ausloten könnten, wenn neue Technologien die Art der Arbeit verändern.
Regierungen auf der ganzen Welt beginnen, diese Denkweise zu übernehmen, sagte Wladawsky-Berger. “Innovation hat die USA zu ihrer herausragenden Position gebracht, insbesondere nach dem Zweiten Weltkrieg”, sagte er. Dazu gehörten Investitionen in Infrastruktur, Autobahnen und die Arbeit der Agentur für fortgeschrittene Verteidigungsforschungsprojekte. Trotz der an diesen Fronten erzielten Gewinne sagte Wladawsky-Berger, dass diese Bemühungen im Laufe der Zeit zurückgegangen seien. “In den vergangenen Jahrzehnten sind viele Investitionen in Forschung und Entwicklung sowie in Innovationen stark zurückgegangen”, sagte er. “Wir müssen mehr tun, um neue Arbeitsplätze und neue Fähigkeiten der Arbeitnehmer zu fördern.”
Während Gespräche über den hybriden Arbeitsplatz geführt wurden, der die Zukunft darstellt, können auch neue Überlegungen ins Spiel kommen. “Wir haben ein sehr klares Modell für Fernarbeit und ein klares Modell für Büroarbeit, aber ein Hybrid schafft ein Problem”, sagte Tate. Wenn sich beispielsweise ein Teil des Teams bei einem Videoanruf zusammen in einem Konferenzraum befindet, sagte er, dass nach dem Anruf möglicherweise Nebengespräche geführt werden, mit denen die anderen nicht vertraut sind. Die von Tate vorgeschlagenen Richtlinien müssen eingeführt werden, um diese Änderungen am Arbeitsplatz zu berücksichtigen.
Die Zukunft der Arbeit mag hybride sein, kann jedoch tiefgreifende Auswirkungen auf Neueinstellungen haben, die keine persönlichen Bindungen zu Mitarbeitern eingegangen sind. “Es ist ein großer Unterschied, Fernarbeit auf jemanden anzuwenden, der gerade ins Büro gekommen ist, als auf Menschen, die in den letzten 20 Jahren miteinander gearbeitet haben”, sagte Wladawsky-Berger. Kollegen, die vor der Pandemie miteinander vertraut waren, können sich bereits an die Interaktion mit ihren Mitarbeitern erinnern, was eine andere Erfahrung sein kann als bei einer kürzlich erfolgten Einstellung. “Wir müssen in den nächsten fünf bis zehn Jahren lernen, was funktioniert und was nicht”, sagte Wladawsky-Berger.
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Joao-Pierre S. Ruth hat seine Karriere im Bereich Wirtschafts- und Technologiejournalismus verbracht und sich zunächst mit lokalen Branchen in New Jersey befasst, später als New Yorker Redakteur für Xconomy, der sich mit der Tech-Startup-Community der Stadt befasst, und dann als Freiberufler für Outlets wie. .. Vollständige Biografie anzeigen
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