Product Messaging: So schreiben Sie eine effektive Kopie, um den Umsatz zu steigern

Haben Sie das Gefühl, dass Ihre Website in Bezug auf ihre Verkaufskopie etwas Liebe gebrauchen könnte? Sind Sie frustriert darüber, wie verwirrend oder inkonsistent der Text und die Beschreibungen auf Ihren Produktseiten sind?

Dann sind Sie einer von Tausenden von Geschäftsinhabern und Vermarktern, die den Schmerz spüren.

Sie erkennen die Bedeutung einer bissigen Website, die die Geschichte Ihrer Marke erzählt. Wie wichtig Produktbeschreibungen sind, die den One-Two-Punch in fünf Sekunden oder weniger liefern, ist entscheidend für die Umsatzsteigerung.

Sie denken – starke Differenzierung, Wertversprechen und Botschaften, die Ihr Publikum ansprechen, sind alles.

Aber diese Art von Texten, die zu Ihnen kommt, fühlt sich natürlich so unnatürlich an, als würde man um 3 Uhr morgens aus dem Bett aufstehen, um zu rennen.

Wie können Sie relevante Nachrichten und hochkonvertierende Wertversprechen in eine perfekte, narrensichere Verkaufsseitenkopie umwandeln?

Ob Sie es glauben oder nicht, auch wenn Sie sich noch nie als Schriftsteller betrachtet haben, ist dies möglich.

Dank bestimmter Systeme und Frameworks können Sie Nachrichten erstellen, die den Schmerz, die Bedürfnisse und die Motivation Ihrer Zielgruppe widerspiegeln – eine, die sie dazu veranlasst, auf die Schaltfläche “Jetzt kaufen” zu klicken. Diese Systeme und Frameworks werden von Elite-Textern verwendet, um die Erzählung ihrer Zielgruppe in die Verkaufsseite einzubinden.

Der Kopier-Teardown

Kopie ist die Sprache und der Text, die Sie auf Ihrer Website verwenden.

Wie der Name schon sagt, bezieht sich ein “Copy Teardown” auf die Neubewertung Ihrer vorhandenen Kopie. Ist es klar und konsequent? Spricht es Ihr Publikum an?

Ein Abriss bedeutet nicht, dass möglichst viele rote Markierungen und Durchstreichungen auf einer Seite angestrebt werden. Stellen Sie sich dies als eine Lückenanalyse vor, anstatt zu versuchen, es neu zu schreiben. Finden Sie heraus, wo Ihre Kopie möglicherweise nicht funktioniert.

Wie? Du fragst.

Elite-Texter verwenden die folgenden Frameworks:

Credits: Momoko Preis

Da die heuristische Formel für die Konvertierungssequenz von MEClab kompliziert und mathematisch aussieht (nicht), werde ich sie erst dann weitergeben, wenn ich Ihnen sage, worum es geht.

MEClab definiert die heuristische Formel für die Conversion-Sequenz als „Rahmen aus fünf Faktoren, auf die Sie Ihre Optimierungsenergie konzentrieren können“.

Der größte Faktor für die Beeinflussung der Konvertierung in Ihre Kopie ist die Motivation – warum, wann, was Ihre Zielgruppe erwartet, wenn sie auf Ihrer Webseite landet.

Motivation spiegelt ihre gewünschten Ergebnisse, Schwachstellen und Probleme, Kaufanfragen (oder Ereignisse, die sie dazu drängten, nach einem Produkt zu suchen) wider. Während die Motivation vollständig im Kontrollkreis des Publikums liegt (und Sie nicht viel tun können, um sie zu ändern), können Sie andere Elemente innerhalb der Formel beeinflussen, z. B. Wert.

Wertversprechen spiegelt die einzigartigen Vorteile und Vorzüge Ihres Produkts, die reizvollen Produktmerkmale und die Bedürfnisse und Anforderungen von Deal-Breakern wider (oder die Glühbirne im Kopf Ihres Publikums, die es sagen lässt – ich will das!) Wertversprechen, das es so hervorhebt, dass das Publikum weiß, dass es mein Produkt kaufen muss? Hier liegt Ihr schneller Gewinn.

Andere Faktoren, die die Conversion beeinflussen können, auch bekannt als die Entscheidung Ihres Publikums, Ihr Produkt zu kaufen, sind die folgenden:

Ansporn – Was kann das Publikum vom Kauf Ihrer Produkte profitieren? Gibt es Rabatte, Exklusivität und engagierten Kundensupport?

Reibung – Gibt es etwas, das Ihren Website-Besucher am Kauf Ihres Produkts hindert? Dies kann alles sein, vom Ausfüllen eines langen Formulars über das Navigieren auf Ihrer Verkaufsseite und das Suchen nach den richtigen Schaltflächen bis hin zu einem langen Warenkorbprozess.

Angst – bezieht sich auf Bedenken Ihres Publikums hinsichtlich des Kaufs eines Produkts auf Ihrer Website. Fühlen sie sich sicher, wenn sie ihre Kreditkartendaten auf Ihrer Website hinterlassen? Denken sie, dass die Lieferung länger dauern kann als bei anderen Produkten, oder dass Ihr Preis höher sein kann als der Ihrer Mitbewerber?

Nachdem Sie diese fünf Elemente kennen, lautet die Formel:

Sie werden sehen, dass je höher die Zahl neben dem Buchstaben ist, desto größer ist der Einfluss, den sie auf die Wahrscheinlichkeit der Konvertierung haben. Und je mehr Sie die Reibung und Angst Ihrer Zielgruppe verringern, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie Ihr Produkt kaufen.

Ein bisschen mathematisch, aber nicht so kompliziert, oder?

Wenn Sie mehr über die Formel erfahren möchten, können Sie sie auf der MEClab-Seite lesen.

Message Mining und Swiping

Beim Message Mining werden Meinungen, Aussagen und Ideen zu Ihrem Produkt oder zu Konkurrenzprodukten von Ihrem Zielkunden gesammelt.

Es geht nur darum, Ihre Kopie zu schreiben direkt aus dem Maul der Pferde. Was sagen Ihre Benutzer und Zielgruppen zu Ihrem Produkt?

Stöbern Sie in Ihren Produktbewertungen, vorausgesetzt, Sie haben bereits Kunden oder Besucher. Lesen Sie sie einzeln durch und skizzieren Sie allgemeine Themen, Schlüsselwörter und Erzählungen. Sie haben möglicherweise Erfahrungen oder Schmerzpunkte gehabt, die Sie sich nie vorgestellt hätten.

Denkwürdige Kopie „Swipe“. Es geht darum, die genauen Worte und Erzählungen der Kunden ungestraft zu verwenden! Suchen Sie nach Stichwörtern, Phrasen oder Sätzen, die Ihr Produkt aus den Augen beschreiben. Weben Sie sie in die Kopie und die Produktbeschreibungen Ihrer Verkaufsseite ein. Informieren Sie sich über mehrere Vorteile und deren Hauptgründe für den Kauf.

Führen Sie Umfragen, Umfragen, Interviews und sogar Benutzertests durch, um die Perspektive Ihrer Kunden besser zu verstehen – was sie fühlen und warum sie Ihr Produkt benötigen.

Erstellen Sie eine Übersicht über allgemeine Themen und Schlüsselwörter. Finden Sie heraus, auf welches Element der oben genannten Umrechnungsformel sie sich beziehen (Motivation, Angst, Wert?). Bewerten Sie sie nach der Motivation Ihrer Kunden und wie sie zu Ihrem einzigartigen Wertversprechen passen – oder nach den Hauptgründen für den Kauf.

Wissen Sie, wo Ihr einzigartiges Wertversprechen liegt, damit Sie es in Ihren Nachrichten hervorheben können.

Nachrichtenhierarchie

Ähnlich wie beim Erzählen einer Geschichte muss das Erstellen Ihrer Kopie den klassischen Story-Rahmen (Erzählbogen) widerspiegeln. Erinnerst du dich an Lektionen aus deiner Schulzeit?

Eine Kopie zu schreiben ist so ziemlich das Gleiche. Anstelle dieser klassischen Elemente können wir sie jedoch im Marketing betrachten:

Dies ist der beste Weg, um zu überlegen, wie Sie Ihre Nachrichten priorisieren und ordnen können:

  1. Klären Sie ihre Motivation
  2. Bauen Sie mit Wert auf und zeigen Sie, wie Ihr Produkt seine Motivation anspricht
  3. Gehen Sie auf Ängste ein
  4. Höhepunkt mit dem Aufruf zum Handeln mit Anreizen
  5. Follow-through mit unterstützenden Nachrichten nach der Transaktion

Es ist auch wichtig, dass Sie Ihre Nachrichten an den Bekanntheitsgrad Ihres Publikums anpassen.

Wenn sie eine geringe Produktbekanntheit haben oder nicht viel über Ihre Marke gehört haben, müssen Sie einen längeren Aufbau haben, der sich mit Motivation und Wert befasst.

Sie benötigen eine Kopie in längerer Form, um festzustellen, wer Sie sind, warum sie Sie brauchen, wie Sie Wert bieten können und wie Sie ihnen versichern können, dass der Kauf von Ihnen eine der besten Entscheidungen ist, die sie im Leben treffen werden.

Was kommt als nächstes

Dieser Artikel kratzt an der Oberfläche von Produktnachrichten und Konvertierungs-Texten. Massive Credits an Momoko Price für die Screenshots aus ihrem CXL Product Messaging-Kurs. Es stehen Vorlagen zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Messaging-Mining und Ihre Hierarchien zuordnen können, sowie weitere Tipps zum Erstellen Ihrer ersten Kopie. Gerne teile ich dies mit Ihnen. Wenn Sie eine Kopie wünschen oder Fragen haben, senden Sie eine E-Mail [email protected] oder verbinden Sie sich mit mir auf LinkedIn


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