Neue drahtlose Technologie bringt Faith Regional Stabilität, Leistung und Sicherheit

Faith Regional Health Services mit Sitz in Norfolk, Nebraska, musste sein bisheriges drahtloses Netzwerk ersetzen.

DAS PROBLEM

Das Netzwerk war alt und ein Ersatz war fällig. Die Gesundheitsorganisation hat diesen bestimmten Anbieter nirgendwo anders wirklich eingesetzt. Im Grunde war es ein drahtloses Netzwerk, das das Ende seiner Lebensdauer erreicht hatte. Die Zugangspunkte waren X Jahre alt, und die Controller waren X Jahre alt.

Faith Regional musste entweder das drahtlose Netzwerk mit dem Anbieter aktualisieren, auf dem es sich befand (und dieser Anbieter hätte die Organisation gerne als Client behalten), oder es evaluieren und zu einem anderen Anbieter wechseln, was die Organisation letztendlich tat.

IT-Mitarbeiter wollten das drahtlose Netzwerk ersetzen und untersuchten einige verschiedene Anbieter. Am Ende entschieden sie sich für den Mobilfunkanbieter Aruba, ein Unternehmen von Hewlett Packard Enterprise, weil die Mitarbeiter ein Mobilfunknetz der nächsten Generation in Bezug auf die Funktionen anboten.

VORSCHLAG

“Aruba bot eine moderne Architektur, die für unser Netzwerkteam selbstbewusst und wünschenswert war, da sie leicht verwaltet werden konnte”, sagte Brian Sterud, Vizepräsident und CIO bei Faith Regional Health Services.

“Darüber hinaus waren wir an der Netzwerkzugriffskontrollfunktion von Aruba ClearPass interessiert. Dadurch können wir unser Netzwerk segmentieren und Richtlinien implementieren, um bestimmte Systeme oder Teile des Netzwerks zu isolieren.”

Der Anbieter sagte, das Netzwerk biete eine maximale Funkabdeckung und sei einfach bereitzustellen. Die meisten Kliniker von Faith Regional verwenden drahtlose Handhelds, daher waren die Aspekte der Abdeckung und Selbstverwaltung sehr wichtig, so Sterud.

“Wir konnten Geräte mit Zuversicht zu unserem Netzwerk hinzufügen und haben uns keine Sorgen um Stabilität oder Leistung gemacht. Unsere Sprachabdeckung hat zugenommen und die Anzahl der abgebrochenen Anrufe hat abgenommen.”

Brian Sterud, Regionaler Gesundheitsdienst von Faith

“Ihre Lösung bot verschiedene Arten von Technologien, die eine bessere Abdeckung unserer medizinischen Geräte und eine bessere Abdeckung unserer Kliniker ermöglichten, die mobile Geräte verwenden würden. Das war ein großer Teil davon”, sagte er. “Bessere Verwaltbarkeit – die Art und Weise, wie wir die Geräte verwalten konnten und wie die Funktionsweise anders war – war ein Grundpfeiler.

“Und dann kamen wir zu einigen der nächsten Schritte, bei denen wir einige ihrer Technologien zur Netzwerkzugriffskontrolle wie ClearPass einsetzen konnten”, fuhr er fort.

“ClearPass wurde letztendlich zum Schlüssel. Wir haben uns auch für Aruba-Switches in unserer kabelgebundenen Umgebung entschieden, und ClearPass konnte all das zusammenführen und eine wirklich coole Verwaltbarkeit all Ihrer Assets sowie eine Netzwerksegmentierung bieten.”

DIE HERAUSFORDERUNG TREFFEN

Das drahtlose Netzwerk, ClearPass und die kabelgebundenen Switches haben ein Netzwerk-Ökosystem geschaffen, das vollständig integriert und verwaltbar ist, sagte Sterud. Dies habe den Mitarbeitern geholfen, die Sicherheitslage zu verbessern, und ihnen die Anpassungsfähigkeit gegeben, Ressourcen innerhalb des Krankenhauses zu verwalten, fügte er hinzu.

Er verweist insbesondere auf die ClearPass-Lösung als Erfolg.

“Es ist eine sichere Netzwerkzugriffskontrolle”, erklärte er. “Was also steuert, ist jedes Gerät, das in das Netzwerk eintritt. Es stellt sicher, dass das Gerät berechtigt ist, sich in unserem Netzwerk zu befinden, und dass dieses Gerät berechtigt ist, mit anderen Assets und Komponenten in unserem Netzwerk zu kommunizieren.”

Ein einfaches Beispiel, das Sterud verwendet, ist sein Laptop. Es gibt keinen Grund für seinen Laptop, mit einer IV-Pumpe zu kommunizieren, die drahtlos verbunden ist. So können die Mitarbeiter diesen Verkehr aufnehmen und sicherstellen, dass sein Laptop und diese Pumpe niemals miteinander sprechen. Wenn dann sein Laptop bei einem Sicherheitsvorfall kompromittiert wird, ist der Schaden, den der Laptop anrichten könnte, auf bestimmte Teile des Netzwerks beschränkt, da der Computer segmentiert und isoliert ist.

“Auf diese Weise können wir verschiedene Teile unseres Netzwerks auf unterschiedliche Weise schützen und sicherstellen, dass nur Datenverkehr zulässig ist, der als normaler Produktionsdatenverkehr gilt”, sagte er.

ERGEBNISSE

Mit dem Einsatz des neuen drahtlosen Netzwerks wurde die Verfügbarkeit erheblich erhöht.

“Wir konnten Geräte mit Zuversicht zu unserem Netzwerk hinzufügen und haben uns keine Sorgen um Stabilität oder Leistung gemacht”, erklärte Sterud. “Unsere Sprachabdeckung hat zugenommen, und die Anzahl der abgebrochenen Anrufe hat abgenommen.

“Es gibt eine bessere Betriebszeit, eine bessere Stabilität und eine bessere Anrufqualität für die Handheld-Geräte unserer Ärzte”, fuhr er fort. “Das ist sicherlich eine viel stabilere Umgebung geworden. Wir haben glücklichere Kliniker. Wir hatten definitiv einige Probleme vor der Konvertierung, tote Stellen. Und die von ihnen verwendeten Handhelds erhalten auch Warnungen. Auf unserer alten Plattform wurden viele dieser Warnungen nicht empfangen.” pünktlich. Es hat viele Probleme verursacht. Die neue Technologie hat diese gelöst. “

HINWEIS FÜR ANDERE

“Organisationen von Gesundheitsdienstleistern sollten sorgfältig einen Anbieter in Betracht ziehen, der ein aktiver Partner ist”, riet Sterud. “In unserem Fall haben wir einen Partner gefunden, der gemeinsam an Lösungen arbeiten konnte, die bessere Ergebnisse für unsere Patienten erzielen.”

Es sollte daran erinnert werden, dass sich so viele Dinge jetzt um die Sicherheit drehen, wegen all der Bedrohungen, denen Gesundheitsorganisationen ständig ausgesetzt sind, fügte er hinzu.

“Das muss als hohe Priorität angesehen werden”, sagte er. “Stabilität ist für Menschen leicht zu lokalisieren. Sie muss stabil sein. Sie muss zuverlässig sein. Das ist wichtig. Aber wenn Sie über Sicherheit nachdenken und wie mein Netzwerk funktioniert, wie kann ich den Schaden begrenzen, falls etwas Schlimmes passiert , das ist wichtig.”

Twitter: @ SiwickiHealthIT
E-Mail an den Autor: [email protected]
Healthcare IT News ist eine Veröffentlichung von HIMSS Media.

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