Medibank, Bupa: Krankenversicherer bieten Cashback nach Pandemiegewinnen an

Kunden der größten privaten Krankenversicherer Australiens erhalten Cashback-Zahlungen in Höhe von 1,6 Milliarden US-Dollar.

Kunden der größten privaten Krankenversicherer Australiens erhalten Cashback-Zahlungen in Höhe von 1,6 Milliarden US-Dollar.

Medibank, BUPA, CUA, HBF und AIA haben sich jeweils verpflichtet, Hunderte von Millionen Dollar zurückzuzahlen, nachdem sie während der Pandemie „Windfall“-Gewinne aufgrund von Wahlverschiebungen bei Operationen erzielt haben.

In einem Bericht vom April 2020 schätzte das Australia Institute, dass Versicherer in den folgenden sechs Monaten zwischen 3,5 und 5,5 Milliarden US-Dollar oder bis zu 50 Prozent ihrer Leistungsauszahlung einsparen würden.

„Jeder Versicherungsnehmer zahlt im Durchschnitt 500 bis 750 US-Dollar für Dienstleistungen, von denen seine Versicherer wissen, dass sie sie nicht in Anspruch nehmen können“, sagte der Autor des Berichts, Roy Harvey, damals.

Die Fonds geben diese Gewinne jetzt an die Mitglieder zurück, entweder durch Cashback-Zahlungen, Aufschub von Prämienerhöhungen oder Härtefallprogramme.

Medibank

Medibank sagt, dass sie insgesamt 682 Millionen US-Dollar an Kunden zurückgibt.

Die sechsmonatige Prämienerhöhungssperre, die ursprünglich bis Oktober lief, wurde um einen weiteren Monat bis zum 1. November 2022 verlängert.

Berechtigte Mitglieder erhalten später in diesem Jahr auch Cashback direkt auf ihr Konto.

„Wenn Sie zwischen dem 1. Januar 2022 und dem 30. Juni 2022 bei uns eine Krankenhaus- oder Extras-Police für Bewohner hatten und der Versicherungsnehmer sind, haben Sie Anspruch auf unsere Barrückgabe“, sagt Medibank.

„Sie werden später im Jahr eine Mitteilung von uns erhalten, in der der Betrag der Barrückgabe bestätigt wird. Dies wird durchschnittlich etwa 28 USD für Policen nur für Extras, 90 USD für Policen nur für Krankenhäuser und 123 USD für Policen für Krankenhaus und Extras betragen.“

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Bupa

Ungefähr 3,4 Millionen Bupa-Kunden erhalten ab Oktober Zahlungen zwischen 16 und 118 US-Dollar, abhängig von ihren Richtlinien.

Die neueste Cashback-Zahl beziffert den Gesamtbetrag, der seit Beginn der Pandemie an die Kunden zurückgegeben wurde, auf 618 Millionen US-Dollar.

Chris Carroll, Geschäftsführer von Bupa Health Insurance, sagte, die Rückvergütung sei Teil von Bupas anhaltendem Engagement, Einsparungen aus ungenutzten Ansprüchen und anderen Auswirkungen von COVID-19 zurückzuzahlen, was auch die Verschiebung von Prämienerhöhungen um sechs Monate bis zum 1. Oktober dieses Jahres beinhaltete.

„Dieser jüngste Cashback ist der bisher größte aller privaten Krankenversicherer. Es gibt Kunden Geld direkt zu einem Zeitpunkt, wenn sie es am dringendsten benötigen“, sagte Herr Carroll

„Die Australier sehen sich einem zunehmenden Druck auf die Lebenshaltungskosten ausgesetzt, daher wissen wir, dass jeder Dollar einen Unterschied in den Haushaltsbudgets ausmacht. Dabei geht es nicht nur darum, das zu tun, was wir versprochen haben, sondern es so zu tun, dass es für die Kunden am besten ist.

„Wir sind entschlossen, die Krankenversicherung bezahlbar zu halten, und deshalb geben wir Einsparungen im Zusammenhang mit COVID-19 zurück, wo immer wir können.

„Durch unser COVID-19-Kundenunterstützungspaket mit Cashbacks, Prämienaufschüben, finanzieller Unterstützung für betroffene Kunden und anderen Unterstützungsprogrammen haben wir seit Beginn der Pandemie 618 Millionen US-Dollar an Kunden zurückgezahlt.“

HBF und CUA

Einsparungen aus reduzierten Ansprüchen während der COVID-19-Pandemie werden im ersten Schritt von HBF seit der Übernahme des in Brisbane ansässigen Krankenversicherers an die CUA Health-Mitglieder zurückgegeben.

Etwa 3,7 Millionen US-Dollar an überschüssigen Rückstellungen für latente Ansprüche werden im Dezember 2021 an etwas mehr als 41.100 Versicherungsnehmer von CUA Health per Lastschrift oder Scheck ausgezahlt.

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Die Zahlungen reichen von 22 bis 150 US-Dollar pro Police, je nach Deckung (z. B. Single oder Familie mit Krankenhaus- und Extraversicherung), wobei die häufigsten Zahlungen 75 US-Dollar (Einzelperson mit Krankenhaus- und Extraversicherung) und 150 US-Dollar (Familie mit Krankenhaus- und Extraversicherung) betragen Startseite).

John Van Der Wielen, Chief Executive Officer von HBF, sagte: „Als wir letzten Monat CUA Health übernommen haben, war eine der ersten Aufgaben, der Zahlung von COVID-19-Ersparnissen für unsere neuen Mitglieder Priorität einzuräumen.

„Schon früh in der Pandemie haben wir uns nachdrücklich verpflichtet, dass HBF nicht von COVID-19 profitieren würde, und es war uns wichtig, dieses Ethos auf unsere CUA Health-Mitglieder auszudehnen.

„Dies ist das Richtige und entspricht unserem Ziel, in den entscheidenden Momenten für alle unsere Mitglieder da zu sein, was der Wert ist, bei HBF zu sein.“

AIA

AIA Health Insurance bot Kunden auch Rückerstattungen für im August letzten Jahres gezahlte Zusatzprämien an, abzüglich aller Ansprüche, die zwischen dem 1. Januar und dem 31. Dezember 2021 geltend gemacht wurden.

Der Gesamtrückerstattungsbetrag würde berechnet und direkt an die Mitglieder zurückerstattet.

Darüber hinaus konnten Mitglieder, die Teil des AIA Vitality-Programms waren, eine Rückerstattung zwischen 50 Prozent und 100 Prozent ihrer Mitgliedschaft erhalten.

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