Nutzer, Inhaber eines Navigo-Abonnements, der von der SNCF betriebenen Linien RER und Transilien haben Anspruch auf eine Entschädigung zwischen 10 und 91,30 Euro wegen der Streiks, die das Netz im Zusammenhang mit der Anfechtung der Rentenreform beeinträchtigten. gab die Île-de-France Mobilités (IDFM) am Donnerstag, den 25. Mai bekannt.
„Mehr als 2 Millionen abonnierte Benutzer sollten Anspruch auf eine Rückerstattung haben“gibt die regionale Verkehrsbehörde in einer Pressemitteilung bekannt und gibt an, dass eine Plattform zur Einreichung von Erstattungsanträgen eingerichtet werden soll „im Juli 2023“.
„29 Zweigstellen der Bahnlinien verzeichneten an mindestens einem Tag einen Service von weniger als 33 %.“ des theoretischen Angebots, erklärt IDFM. „Einige hatten mehr als 20 Diensttage unter 33 %. »
Dedizierte Plattform
Jeder Tag, an dem die Mindestleistung unterschritten wird, berechtigt Sie zu einer Entschädigung von 2,80 € pro Tag für eine Monats- oder Jahreskarte von Navigo. Eine Mindestentschädigung von 10 € wird für Abonnenten gewährt, die ein, zwei oder drei Tage lang Linien der SNCF genutzt haben, die von Streiks betroffen waren, wie z. B. die RER-Linie C in Massy oder die Linie L.
Darüber hinaus beträgt die Erstattung 2,80 € pro Tag plus 10 €. „um die Strapazen der Reisenden zu kompensieren“, laut IDFM. Die Entschädigung liegt somit zwischen 21,20 € (z. B. Linie N Paris-Nantes) und 91,30 € (Linie R Paris – Montereau über Héricy).
Die erstattungsfähigen Pakete sind der monatliche Navigo (einschließlich Entdeckungs- und Smartphone-Pass, das 50 %-ermäßigte Paket und das 75 %-Solidaritätspaket), der Jahres- und Senior-Navigo sowie der Imagine R-Schüler- und Schulpass.
Diese Pakete „Muss für mindestens einen Streikmonat (zwischen Januar und April) der betroffenen Filialen gültig sein“Details IDFM. „Im Juli 2023 wird eine spezielle Plattform eingerichtet, auf der die betroffenen Abonnenten ihren Schadensersatzantrag stellen können.“gibt die Verkehrsbehörde der Ile-de-France an.
