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Die Luxusmarke Coach wird nach der TikTok-Empörung aufhören, unerwünschte Waren zu zerstören

by drbyos
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Die Luxusmarke Coach gab bekannt, dass sie keine beschädigten oder „unverkaufbaren“ Waren mehr vernichten wird, die in ihre Geschäfte zurückgebracht wurden, nachdem in einem viralen TikTok-Video behauptet wurde, das Label habe absichtlich unerwünschte Gegenstände aus Steuergründen „aufgeschnitten“.

Ohne sich direkt auf die Vorwürfe zu beziehen, schrieb die amerikanische Marke am Dienstag auf Instagram, dass sie die Zerstörung von Rücksendungen im Geschäft „aufgehört“ habe und versuchen würde, „überschüssige oder beschädigte Produkte verantwortungsbewusst wiederzuverwenden, zu recyceln und wiederzuverwenden“.

Der Umzug folgt den Behauptungen der TikTok-Benutzerin Anna Sacks, die sich beim Auspacken von Coach-Produkten gefilmt hat, die unbrauchbar gemacht wurden. In dem einminütigen Video sagte Sacks, der unter dem Benutzernamen @thetrashwalker bekannt ist, es sei die Politik von Coach, “einem Mitarbeiter zu befehlen, (unerwünschte Ware) absichtlich aufzuschneiden, damit niemand sie verwenden kann”.

Sacks hielt aufgeschlitzte Taschen, Schuhe mit abgeschnittenen Riemen und eine Jacke mit großen Rissen hoch und behauptete in dem Video, dass die Praxis Teil einer “Steuerlücke” sei, bei der die Marke Produkte “wie aus Versehen zerstört” abschreibt. Weder Coach noch seine Muttergesellschaft Tapestry reagierten auf die Bitten von germanic um Stellungnahme.

Das Video, das am Samstag erstmals auf TikTok gepostet wurde, wurde zum Zeitpunkt des Schreibens über 560.000 Mal geliked. Die Gegenreaktion in den sozialen Medien verschärfte sich am Dienstag, als Diet Prada, ein einflussreicher Modewächter, die Anschuldigungen zusammen mit Videos auf Instagram veröffentlichte, die zu zeigen schienen, wie die Coach-Artikel aus einem Müllcontainer geborgen wurden.

INDUSTRIEPRAXIS

Das Label ist bei weitem nicht das einzige Luxusunternehmen, das beabsichtigt, unerwünschtes Inventar absichtlich zu zerstören. Die Praxis zielt in der Regel darauf ab, zu verhindern, dass Überbestände zu günstigeren Preisen verkauft werden und die Exklusivität der Marken beeinträchtigt wird.

Im Jahr 2018 kündigte Burberry an, die Verbrennung unverkaufter Waren einzustellen, nachdem im Vorjahr Kleidung und Parfüm im Wert von über 36 Millionen US-Dollar zerstört worden waren. Eine Vielzahl von Modehäusern, Uhrmachern und Bekleidungsfirmen wurden in den letzten Jahren mit ähnlichen Vorwürfen konfrontiert.

Kritiker der angeblichen Politik von Coach machten jedoch auf das (Re)Loved-Programm der Marke aufmerksam, eine Reparaturservice- und Wiederverkaufsplattform, die als “eine weniger verschwenderische Art, Dinge zu tun” vermarktet wird. In dem Video sagte Sacks, sie beabsichtige, die beschädigten Artikel an den Reparaturdienst zu senden, um zu sehen, ob das Etikett sie für sie reparieren würde.

In der Instagram-Erklärung von Coach heißt es, die Marke sei „der Nachhaltigkeit verpflichtet“ und „der Maximierung der Wiederverwendung solcher Produkte in unserem Coach (Re)Loved und anderen Kreislaufprogrammen verpflichtet“.

Tapestry, zu dem auch Marken wie Kate Spade und Monique Lhuillier gehören, sagte in seinem Corporate Responsibility Report 2020, dass es 28.258 Coach-Artikel repariert habe – das sind 85% der in diesem Jahr an die Marke gesendeten – und „weiter skalierbar“ Lösungen” für die restlichen 15 %.

Im Gespräch mit germanic über WhatsApp begrüßte Sacks die Antwort von Coach als „einen Anfang“.

“Ich möchte noch einmal betonen, dass Coach die Marke ist, die diesmal öffentlich erwischt wurde, aber dies bleibt eine weit verbreitete Praxis in der Modebranche”, sagte sie. „Meine Befürchtung ist, dass andere Marken, anstatt sich ernsthaft mit der richtigen Dimensionierung der Produktion zu befassen, weiterhin überproduzieren und zerstören werden, nur jetzt, indem sie besonders vorsichtig sind, Beweise zu verbergen.

„Dies könnte die Verwendung von Verdichtern, das Verschließen von Müllcontainern und das Zwingen von Mitarbeitern zur Unterzeichnung von Strafen (Geheimhaltungsvereinbarungen) beinhalten. Es wäre schade und zum Schaden unseres Planeten, wenn dies die Lehre ist, die die Modebranche daraus zieht.“ Vorfall mit dem Trainer. Das ist meine größte Angst, die Zerstörung aufzudecken.”

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