Der schlimmste Chef, dem ich jemals gedroht hatte, mir seine Zigarette in die Stirn zu stecken.
Der zweitschlechteste Chef, den ich jemals hatte, gab mir einmal einen Auftrag, dessen Abschluss buchstäblich einen Monat dauern würde. Sie verlangte, dass es in zwei Tagen erledigt sei. Also, zwei Tage später, zerzaust und erschöpft, ging ich in ihr Büro und gab einen Scattershot ab, einen schrecklichen, 1/10 erledigten Auftrag.
“Ich habe dich nur getestet”, sagte sie.
Der beste Chef, den ich jemals in mir gesehen hatte, den ich nicht einmal gesehen hatte, und er half mir, zum ersten Mal veröffentlicht zu werden. Andere Chefs waren auch großartig. Die besten haben mich zu einem besseren Angestellten und einer besseren Person gemacht. Sie forderten mich auf, mein Spiel zu verbessern.
Unternehmer, die eine Finanzierung suchen:Das Geheimnis, um das Geld zu bekommen, das Sie für Ihr Unternehmen benötigen
Mehr:Mit diesem einfachen Such-Hack können Sie Ihre Online-Strategie völlig überdenken
Bosse sind wie der Brei von Goldlöckchen – wenn sie gut sind, sind sie sehr gut, aber wenn sie schlecht sind, sind sie schrecklich.
Also, wer bist du?
Dies ist keine unbedeutende Frage, insbesondere in dieser Welt nach der Pandemie, in der sich Mitarbeiter daran gewöhnt haben, von zu Hause aus zu arbeiten, allein zu sein, ihren eigenen Zeitplan zu erstellen, nicht zu pendeln und flexibler zu sein.
Jüngsten Umfragen zufolge würden fast 30% der Mitarbeiter lieber kündigen, als ganztägig ins Büro zurückzukehren.
Warum das? Die Flexibilität, die mit der Arbeit von zu Hause aus einhergeht, war für viele Menschen eine willkommene Abwechslung. Aber es ist wahrscheinlich ebenso wahr, dass viele Menschen nicht in die Zeit der anspruchsvollen, nervigen Mikromanagement-Chefs zurückkehren möchten.
Kleinunternehmer:Sie müssen es hochschalten, wenn Sie nicht möchten, dass Kunden abschalten
Übertreibe ich? Sie sagen mir: Laut einem Forbes.com-Artikel aus dem Jahr 2018 ergab eine Umfrage, dass die Mehrheit der Mitarbeiter angab, Fremden mehr zu vertrauen als ihren eigenen Vorgesetzten. Und nicht unwesentlich, in demselben Artikel wird eine weitere Umfrage erwähnt, in der festgestellt wird, dass 79% der Mitarbeiter, die gekündigt haben, einen “Mangel an Wertschätzung” als Hauptgrund angeben.
Kleinunternehmer und Manager müssen ihr Spiel verbessern, wenn sie hoffen, Top-Talente zu halten, geschweige denn anzuziehen. Die Tage von oben nach unten, My-Way-or-the-Highway-Manager, scheinen ein weiteres Opfer der COVID-19-Pandemie zu sein.
All dies wirft die Frage auf: Was wird eigentlich vom Post-COVID-Chef verlangt? Wird es großartige technische Fähigkeiten sein, Mut angesichts der Herausforderungen oder was?
Lassen Sie mich vorschlagen, dass die Antwort emotionale Intelligenz (EI) ist.
Laut Healthline besteht emotionale Intelligenz aus fünf Dingen:
- Selbstbewusstsein: Sie sind sich Ihrer eigenen Gefühle, Vorurteile, Stärken und Schwächen bewusst
- Selbstregulierung: Sie haben emotionale Kontrolle und keine Impulsivität
- Richtige Motivation: Sie überlegen, wie Ihre Handlungen in das Gesamtbild passen
- Empathie: Selbsterklärend
- Soziale Kompetenzen: Zusammenarbeit, Kommunikation und Positivität sind der Schlüssel
In einer Arbeitswelt, in der Mitarbeiter im vergangenen Jahr den Wecker durchgemacht haben, in der sie ernsthafte Probleme außerhalb der Arbeit haben, in der sie möglicherweise gelernt haben, dass sie keine ständige Überwachung und Rückmeldung benötigen, um erfolgreich zu sein, und in der sie gelernt haben, ihre Arbeit zu mögen Flexibilität, neue Fähigkeiten werden von den Chefs verlangt.
Empathie, Stärke, Klarheit, Mitgefühl und Führung sind das, was benötigt wird.
Ja, diese Dinge wurden in einem Chef immer gebraucht, aber in einer Welt, in der Mitarbeiter bereit sind, zu kündigen, wenn sie nicht die gewünschte Arbeitssituation haben, werden diese emotionalen Intelligenzmerkmale wichtiger denn je.
Und überhaupt, es ist sicher besser, jemanden anzuschreien und zu denken, dass dies der beste Weg ist, ihn zu motivieren.
Steve Strauss ist Rechtsanwalt, Redner und Autor von 17 Büchern, darunter “The Small Business Bible”. Sie können mehr über Steve auf MrAllBiz.com erfahren, weitere Tipps auf seiner Website TheSelfEmployed erhalten und sich auf Twitter mit ihm verbinden @SteveStrauss und auf Facebook bei TheSelfEmployed.
Die in dieser Spalte geäußerten Ansichten und Meinungen sind die des Autors und spiegeln nicht unbedingt die der USA HEUTE wider.
