Capgemini: Banken führen digitale Erlebnisse ein, um mit Fintech zu konkurrieren

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Trotz eines volatilen Umfelds verzeichnete der Fintech-Sektor im vierten Quartal 2020 ein Wachstum der Deal-Aktivität von 11% gegenüber dem Vorjahr, nach vier aufeinanderfolgenden Jahren des Rückgangs, stellte das IT-Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen Capgemini in seinem neuesten World FinTech Report fest. Auch Fintechs mit einem vielfältigen Produktportfolio gewinnen die Rückendeckung der Investoren.

Oben: Fintechs sind beliebt, doch nur wenige sind profitabel. [Year] stellen das Jahr dar, in dem das Unternehmen gegründet wurde, und die Jahre in den Kästchen stehen für das Jahr, in dem das Unternehmen profitabel wurde.

Bildquelle: Capgemini

Viele Fintech-Startups nähern sich ihrem nächsten Reifegrad – der Rentabilität.

Als Branche erwies sich Fintech während der COVID-19-Pandemie als widerstandsfähig, wobei die Vertikalen trotz operativer und finanzieller Herausforderungen ein zweistelliges Wachstum verzeichneten. Mit der wachsenden Popularität von Fintech schaffen traditionelle Banken reine digitale Einheiten, um bestimmte Kundensegmente anzusprechen. Der jährliche World FinTech Report untersucht, wie erfolgreiche Fintech-Startups die Rentabilitätsgrenze durchbrochen haben und analysiert alternative Optionen für Banken, um die Wettbewerbsbedrohung zu mindern.

Während Fintech-Unternehmen die Hitze aufgedreht haben, vertrauen die Verbraucher traditionellen Banken immer noch mehr: Obwohl die Verbraucher sich für Fintech erwärmen, vertrauen sie immer noch traditionellen Banken, und 68 % sagten, sie würden ein reines digitales Angebot ihrer Hauptbank ausprobieren.

Das Potenzial für ein nahtloses digitales Engagement ist klar: Die etablierten Unternehmen bereiten sich darauf vor, ihre Stärken zu nutzen und gleichzeitig ihre Schwächen anzugehen, um auch in Zukunft relevant zu bleiben. 63 % der befragten Bankmanager gaben an, dass eine reine Digitaltochter allgegenwärtiges Banking ermöglicht, 50 % sagten, dass sie neue Produkte schneller auf den Markt bringt und 52 % sagten, dass sie die Zusammenarbeit dank Plug-and-Play-Funktionalität erleichtert.

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Der World FinTech Report 2021 schöpft Erkenntnisse aus zwei Hauptquellen: der Global Voice of the Customer Survey 2021 und den Executive Surveys and Interviews 2021, die Erkenntnisse aus 33 Märkten umfassen. Die Umfrage „Voice of Customer“ hatte 8.559 Kunden mit einer Rücklaufquote von 22 % in Nord- und Südamerika, und die „Executive Survey“ erhielt Erkenntnisse von 122 Bankmanagern mit 29 % Antworten von Tier-1-Banken (Vermögenswerte > 50 Mrd. USD) und 71 % von Tier-2-Banken (Vermögenswerte .). <50 Mrd. USD)

Lesen Sie den vollständigen Capgemini World FinTech Report.

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