Bericht: Führungskräfte im Gesundheitswesen haben über COVID-19 hinaus einen optimistischen Ausblick

Philips veranstaltete einen virtuellen Runden Tisch mit Branchenführern, um die Ergebnisse des neu veröffentlichten Future Health Index 2021 (FHI) zu diskutieren. Jan Kimpen, Chief Medical Officer von Philips, war Gastgeber der Diskussion zwischen Professor Wim van Harten, CEO des Rijnstate Hospital in den Niederlanden, und Dr. Aaron Neinstein, Direktor für klinische Informatik am UCSF-Zentrum für digitale Gesundheitsinnovation in den USA, um über die Zukunft zu diskutieren der Gesundheitsversorgung nach der Pandemie.

In seinem sechsten Jahr ist das FHI ein Original-Forschungsbericht von Philips, der die aktuellen und zukünftigen Prioritäten von Führungskräften im Gesundheitswesen auf der ganzen Welt analysiert und bestimmt. Der Bericht mit dem Titel ‘Eine belastbare Zukunft: Führungskräfte im Gesundheitswesen blicken über die Krise hinaus‘befragten fast 3.000 Führungskräfte im Gesundheitswesen in 14 Ländern, um die Bereitschaft der Länder zu ermitteln, die globalen Herausforderungen im Gesundheitswesen anzugehen und zu sehen, wie sie daran arbeiten, widerstandsfähige Gesundheitssysteme aufzubauen.

WARUM ES WICHTIG IST

Das FHI identifizierte drei wichtige Trends für die Gesundheitsversorgung nach einer Pandemie: die Beschleunigung der Bereitstellung virtueller Pflege; ein schrittweiser Ansatz bei der digitalen Transformation von der Telegesundheit zur Einführung von KI; und ein verstärkter Fokus auf den Aufbau nachhaltiger Gesundheitssysteme.

Trotz der Durchführung der Untersuchungen im Zuge der Pandemie zeigte der Bericht, dass die Verantwortlichen im Gesundheitswesen bereits nach vorne blickten.

“Am Anfang war es überraschend, dass wir zwar eine pessimistische Sichtweise der Gesundheitsversorgung erwarteten, dies jedoch nicht der Fall war”, sagte Kimpen während des Runden Tisches. „Führungskräfte im Gesundheitswesen sind optimistisch. Sie sind in dieser Krise voller Energie und optimistisch. 75% von ihnen glauben, dass ihr Krankenhaus und ihr Gesundheitssystem in drei Jahren ab heute eine qualitativ hochwertige Versorgung bieten können. “

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Ein Teil dieses Optimismus war auf die zunehmende Bedeutung der Telegesundheit in den Gesundheitssystemen gerichtet, die laut Bericht in drei Jahren voraussichtlich 23% der routinemäßigen Pflegeleistungen ausmachen wird.

Van Harten, der maßgeblich dazu beigetragen hat, Telemedizin- und wertorientierte Versorgungsstrategien in die Region um Arnheim zu bringen, überlegte, wie Rijnstate die Zeitpläne der digitalen Strategie, die sie vor der Pandemie festgelegt hatten, neu definieren musste.

„Wir haben als Krankenhaus mit 750 Betten für ungefähr eine halbe Million Menschen gearbeitet und unser Paradigma dahingehend geändert, dass wir ein Krankenhaus mit einer halben Million Betten sind und es keine Rolle mehr spielt, wo Patienten behandelt werden sollen. Der Horizont, den wir hatten, lag bei fünf bis zehn Jahren, und ich denke, die Trends, die wir sehen, werden dies viel früher bewirken. “

Die Beschleunigung der virtuellen Pflegedienste bedeutet auch eine Verbesserung der Prozesse und Geschäftsinformationen der Organisation.

Neinstein fügte hinzu, dass das Haupthindernis für die Einführung von Telemedizin, das während der Pandemie überwunden wurde, die kulturellen Erwartungen an die Bereitstellung von Pflege waren. Da sich Patienten daran gewöhnt haben, virtuell versorgt zu werden, haben sich ihre Erwartungen an die Leistungserbringung geändert, was die Transformation der virtuellen Versorgung beschleunigt.

Das FHI stellte jedoch fest, dass der derzeitige Schwerpunkt auf Telemedizin in den nächsten drei Jahren wahrscheinlich auf Investitionen in KI verlagert wird. Dies könnte nicht nur zur Verbesserung von Prozessen und Arbeitsabläufen, sondern auch zur klinischen Entscheidungsfindung genutzt werden.

“Wenn Menschen im Gesundheitswesen an KI denken, stellen sie sich einen Roboter vor, der den Arzt ersetzt”, sagte Neinstein. „Das ist das Letzte, was passieren wird, wenn KI im Gesundheitswesen eingesetzt und implementiert wird. Was wir uns ansehen, ist die Schaffung vieler Effizienzvorteile. Wir sind auf umständliche Arbeitsabläufe und viel menschliche Anstrengung angewiesen, um jeden Teil der Pflege zu berühren, und es gibt viele Möglichkeiten, maschinelles Lernen und KI auf eine Weise zu schichten, die nicht riskant ist, aber den Menschen wirklich viel Zeit und Energie spart . ”

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Van Harten räumte ein, dass Investitionen in KI als Lehrkrankenhaus mit begrenzten Mitteln ebenso viel mit der richtigen Ausrichtung und Partnerschaft mit Institutionen und Start-ups zu tun haben, um digitale Innovationen voranzutreiben, wie mit der Implementierung selbst.

Eine überraschende Erkenntnis des FHI war das Bekenntnis zur ökologischen Nachhaltigkeit, obwohl es sich mitten in einer Pandemie befand. Da nur 4% der Befragten angaben, dass ihre Einrichtung derzeit nachhaltige Gesundheitssysteme priorisiert, erwarten 58%, dass dies in drei Jahren Priorität hat.

“Die Pflege und der Patient stehen immer an erster Stelle, aber im Hinblick auf die Umwelt ist es unvermeidlich, dass Sie als Krankenhaus in diese Art von Aktivitäten investieren”, sagte van Harten. Er betonte, dass neben Zielen wie der Sicherstellung, dass ein Prozentsatz der grünen Energie in Krankenhäusern verbraucht wird, und der Klimatisierung in Operationssälen die Nachhaltigkeit beim Bau neuer Einrichtungen eine Priorität darstellt. “Wir [are building] Ein neuer Standort in etwa zwei Jahren. Dies wird der erste Standort in den Niederlanden sein, der mit Wasserstoff betrieben wird. Wir sind sehr stolz und ziemlich zuversichtlich, dass uns dies gelingen wird. “

Neinstein hob das Potenzial der Technologie für die Schaffung nachhaltigerer Gesundheitssysteme hervor und konzentrierte sich insbesondere auf die Rolle von Messungen und Analysen zur Identifizierung der „niedrig hängenden Früchte für Nachhaltigkeit“ sowie auf die weitere Integration der Fernversorgung als Mittel zur Reduzierung unnötiger Reiseemissionen für Patienten.

DAS GRÖSSERE BILD

Da die Bedrohung durch die Pandemie abnimmt und Impfprogramme weltweit eingeführt werden, haben die aufgedeckten Unterschiede und gesundheitlichen Ungleichheiten den politischen Wandel beeinflusst.

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Die beschleunigte Einführung digitaler Tools und virtueller Pflege im letzten Jahr wurde beispielsweise als ein Weg gesehen, um die digitale Kluft zu schließen, muss jedoch die Qualität der Pflege erhalten. Vor kurzem hat Franka Cadée, Präsidentin der Internationalen Konföderation der Hebammen, im Gespräch mit HIMSS TV die Notwendigkeit digitaler Tools zur Förderung der Interaktion von Mensch zu Mensch und der mitfühlenden Fürsorge hervorgehoben: „Wenn Sie digitale Mittel einsetzen, ist es wichtig, diese in der EU einzusetzen richtige Balance und um sicherzustellen, dass Sie auf dem menschlichen Vertrauen aufbauen. Dann können Sie digitale Mittel einsetzen, aber Sie müssen auch dieses Vertrauen bewahren und sicherstellen, dass Sie in dieses investieren. “

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