Apples Schritte zur Straffung des Benutzerdatenflusses lassen Werbetreibende verunsichern

Digitale Werbetreibende studieren neues Apple Inc.

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Maßnahmen, von denen sie befürchten, dass sie den Zugriff auf Daten über Benutzer einschränken, sehen die Branchenteilnehmer als eine Eskalation der Razzia des Technologiegiganten im Namen der Privatsphäre der Verbraucher.

Apples Änderungen, die während seiner Entwicklerkonferenz am Montag vorgestellt wurden, drohen, die Möglichkeiten der Unternehmen einzuschränken, das Webverhalten der Benutzer zu verfolgen und Informationen über sie von Dritten wie Datenbrokern zu sammeln. Die Ankündigung kommt Monate, nachdem Apples Beschränkungen beim In-App-Tracking die digitale Werbebranche aufgewühlt haben, und die Änderungen werden diesen Herbst Teil einer neuen Version von Apples Betriebssystem sein.

Während die früheren Schritte nur Apps innerhalb des iOS-Betriebssystems von Apple betrafen, wirken sich die neuesten Änderungen auf ein breiteres Spektrum des Web-Traffics auf Apple-Geräten aus.

Die Änderungen von Apple stellen „einen massiven Schritt dar, um die Mauern im Garten zu vergrößern, indem sichergestellt wird, dass der gesamte Zugang zur Außenwelt durch sie ersetzt wird“, sagte Tal Chalozin, Chief Technology Officer des Ad-Tech-Unternehmens Innovid Inc.

Craig Federighi, Senior Vice President of Software Engineering bei Apple, beschrieb die Schritte am Montag als Abschirmung der Benutzer gegen Datenerfassungspraktiken, die vielen nicht bekannt sind. „Wir glauben daran, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihnen Transparenz und Kontrolle über Ihre Informationen zu geben“, sagte er auf der Konferenz.

Apple blockiert standardmäßig die Übertragung von Internetprotokolladressen von Benutzern an Websites, die in seinem Safari-Browser besucht werden. Viele Unternehmen sammeln die IP-Adresse eines Benutzers und kombinieren sie mit anderen Daten, um „Fingerabdrücke“ zu erstellen und wiederholte Besuche eines Benutzers zu erkennen, oft um personalisierte Werbung zu unterstützen. Apple hat die Fingerabdrücke in Safari seit Jahren verboten, aber die IP-Adressen der Benutzer sichtbar gelassen. Wenn diese blockiert werden, kann Apple sein Verbot besser durchsetzen und Fingerabdrucker eines einzigartigen Datenpunkts berauben, der Safari-Benutzer identifiziert.

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Safari hat laut einer März-Umfrage von Statista weltweit einen Browser-Marktanteil von etwa 19%, womit der Browser nach Googles Chrome an zweiter Stelle steht.

„IP-Blockierung für Tracker ist eine monumentale Entwicklung, die wahrscheinlich der Sargnagel für die nutzerzentrierte Profilerstellung ist. Ohne eine IP-Adresse, auf die sie sich einklinken können, sind Tracking-Unternehmen einfach nicht in der Lage, Benutzer auf kommerziell zuverlässige Weise eindeutig zu identifizieren“, sagte Eric Seufert, ein Stratege und Berater für digitales Marketing.

Branchenbeobachter fragen sich bereits, ob Apples Wandel Alphabet unter Druck setzen könnte Inc.’s

Google, um den gleichen Schritt zu gehen. Eine Google-Sprecherin bestätigte, dass der Suchriese einen ähnlichen Schritt erwägt, um IP-Adressen in seinem Chrome-Browser zu blockieren.

Apple bietet auch eine verstärkte IP-Blockierung durch einen kostenpflichtigen Dienst an, der die IP-Adressen auf allen Geräten eines Benutzers abdeckt. Eine neue Premium-Version des bestehenden iCloud-Speicherdienstes namens iCloud+ enthält eine Funktion namens „Private Relay“, die den Webverkehr eines Benutzers über mehrere Server umleitet, um die IP-Adresse des Benutzers zu verschleiern und Fingerabdrücke zu verhindern. Dieses Produkt, das in einigen Ländern, einschließlich China, nicht verfügbar sein wird, wird den Internetverkehr ähnlich wie virtuelle private Netzwerke anonymisieren.

Apples Hardware, Software und Dienste funktionieren so harmonisch, dass es oft als „ummauerter Garten“ bezeichnet wird. Die Idee ist von zentraler Bedeutung für die jüngste kartellrechtliche Prüfung und den Fall Epic vs. Apple. Joanna Stern vom WSJ ging in einen echten ummauerten Garten, um alles zu erklären. Fotoillustration: Adele Morgan/The Wall Street Journal

Laut Statista wird der VPN-Markt 2021 voraussichtlich 31,1 Milliarden US-Dollar erreichen. Unternehmen setzen häufig VPNs ein, die eine Art Tunnel zwischen dem Gerät eines Benutzers und den Onlinediensten, auf die er zugreift, erstellen, um Verbindungen direkt und privat zu halten. Verbraucher verwenden sie häufig, um Streaming-Inhalte anzuzeigen, die in ihren Heimatregionen nicht verfügbar sind.

Benutzer von iCloud, die bereits für zusätzlichen Speicher oder andere Funktionen des Dienstes bezahlen, erhalten iCloud+ ohne zusätzliche Kosten, sagte Apple.

Alex Austin, Chief Executive der Firma Branch Metrics Inc. für mobile Werbung, sagte, dass „Private Relay das Werbeökosystem erheblich schädigen könnte“ als Apples Beschränkungen für Apps Anfang des Jahres. Er warnte jedoch davor, dass einige Details unbekannt seien. „Wenn IP vollständig wegfallen würde, wäre es für viele Unternehmen eine große Herausforderung, zu arbeiten“, sagte er.

Apple geht auch beim E-Mail-Tracking hart durch. Die meisten Marketing-E-Mails enthalten versteckte Pixel, die erkennen können, wann ein Empfänger eine E-Mail geöffnet hat. Diese Tracker sammeln auch Informationen, einschließlich der IP-Adressen der Benutzer, die Vermarktern sagen können, wann und wo ihre Nachrichten geöffnet wurden.

Selbst mit Chatbots und Social-Media-Influencern in der Szene ist E-Mail für viele Unternehmen ein zentrales Instrument geblieben, um mit treuen Kunden zu kommunizieren, neue zu gewinnen und die Markenbekanntheit aufzubauen. Apples Änderungen könnten seine Nützlichkeit beeinträchtigen, sagten Werbeleiter, und einige zeigten sich überrascht, dass der Technologieriese seine Datenverfolgungsbeschränkungen auf die Posteingänge der Benutzer ausdehnte.

„Für Marken wird es viel schwieriger zu wissen, ob ihre E-Mails funktionieren oder nicht“, sagte Nii Ahene, Chief Strategy Officer bei Tinuiti Inc Problem. „Hier gibt es keine Gewinner. Der einzige Gewinner ist Apple.“

Laut Apple profitieren die Nutzer von mehr Transparenz und Kontrolle darüber, wie Daten zu ihrem Online-Verhalten verwendet werden.

E-Mail-Marketing ist unter anderem auch für Einzelhändler, PR-Unternehmen, Verlage und politische Kandidaten zu einer kritischen Technik geworden. Laut eMarketer werden Unternehmen in den USA in diesem Jahr voraussichtlich 535,6 Millionen US-Dollar für E-Mail-Werbung ausgeben, ein Plus von 10 % gegenüber 2020.

Verlage haben durch redaktionelle Newsletter neue Zielgruppen und Einnahmequellen erschlossen, wobei viele Medienunternehmen hohe Preise für dort erscheinende Anzeigen verlangen. Publisher verwenden die Zählpixel, um Informationen zu sammeln, beispielsweise wie viele Abonnenten einen Newsletter öffnen. Werbetreibende beziehen sich bei der Aushandlung von Sponsoring-Deals häufig auf Öffnungsraten.

Während einige PR-Führungskräfte sagten, dass Apples neue Regel es schwieriger machen würde, Kunden zu zeigen, dass ihre Bemühungen um eine Medienberichterstattung funktionierten, lehnen andere die Verwendung von Trackern ab.

„Dies ist etwas, das wir seit langem für eine schlechte Praxis halten, da es nur Misstrauen sät“, sagte Richard Edelman, Geschäftsführer der PR-Firma Edelman.

Schreiben Sie an Patience Haggin unter [email protected] und Suzanne Vranica unter [email protected]

Korrekturen & Verstärkungen
Die neuesten Änderungen von Apple wirken sich auf ein breiteres Spektrum des Webverkehrs auf seinen Geräten aus, und Private Relay wird in mehreren Ländern, einschließlich China, nicht verfügbar sein. Eine frühere Version dieses Artikels sagte fälschlicherweise, dass die Änderungen alle Formen des Webverkehrs auf Apple-Geräten umfassen und dass Private Relay überall außer in China verfügbar sein wird. (Korrigiert am 8. Juni)

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